Estratégia Omnichannel: afinal, por onde começar?

Boa pergunta. Por onde começar? Mesmo para as empresas que já estejam com presença na internet, na maioria das vezes os resultados não são tão satisfatórios, exigindo repensar as estratégias. Eis aí que surge o conceito Omnichannel, que é na realidade, uma abordagem multicanal, ou seja, as estratégias de posicionamento e vendas devem considerar as mais diversas plataformas, incluindo, ou …

A vez do Future Thinking

Quando falamos de Design Thinking, Growth Hacker, Ux Designer (design de experiência do usuário), nos referindo a ferramentas e metodologias de inovação. Vamos abordar cada um desses temas em nossos posts de forma simples, considerando que esse repertório facilita a adoção de novas estratégias e o desenvolvimento de novos modelos de negócios, tornando possível adotar essas ferramentas em empresas pequenas. …

Design Thinking e a Transformação Digital: bem vindo à Era das Empresas Exponenciais

Transformação Digital e Empresas Exponenciais estão intimamente ligadas. Eis aí a simbiose conceitual da Nova Economia. Esse tema nos remete a conceitos e uma nova visão de mundo. Isso faz sentido prá você? Essa expressão sintetiza uma poderosa ferramenta do mindset da Transformação Digital: o sensemaking (fazendo sentido) Esse tema é profundo e instigante. O exercício de fazer sentido, quando …

Design Thinking, simples assim

Interessante mergulhar em reflexões mais profundas a respeito desta ferramenta, explorando aplicações práticas. A começar pelo nome. Design sugere estética e liberdade para compor algo novo. E ao mesmo tempo que existe espaço para criar e desenhar, o design thinking tem como missão entregar algo tangível e responder questões muito objetivas, principalmente às relacionadas ao comportamento dos usuários de um …